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Neue Jobkreationen durch soziale Medien

© kbuntu - Fotolia.com
Das Internet hat sich neben Zeitungen, Zeitschriften, Radio und Fernsehen schon längst in die Reihe der Nachrichten- und Unterhaltungsmedien eingefügt. Das hat auch die Werbebranche erkannt und will über den Kanal der Sozialen Netzwerke wie Facebook und Twitter einen neuen Markt bedienen. Dadurch müssen auch die Aufgabenbereiche und somit die Berufsbilder und -bezeichnungen angepasst werden. Infolge dessen sind eine ganze Palette neuer Berufe im Social Media Bereich entstanden. Channel Planner, Corporate Blogger, Social Media Manager oder Word-of-Mouth-Manager sind die neuen Spezialisten der Branche. Der Chef der Werbeagentur “webguerillas” in München, David Eicher, prognostiziert, dass “Kommunikation insgesamt wesentlich persönlicher und interaktiver wird”. Junge Menschen in Deutschland kommunizieren immerhin schon großteils über solche Plattformen.
Die Bezeichnung des Corporate Blogger kann Nils Nesselmann erklären, er übt diesen Beruf aus. “Ein Corporate Blogger ist jemand, der nicht privat einen Blog betreibt, sondern im Auftrag eines Unternehmens.” Dem User werden im Blog neue Produkte vorgestellt, deren Features erklärt und darüber hinaus kann er über die Kommentar-Funktion direkt mit dem Unternehmen in Kontakt treten. Eine spezielle Ausbildung zum Corporate Blogger gibt es allerdings bisher nicht.
Ein Word-of-Mouth-Manager ist zuständig für die klassische Mundpropaganda, die es schon immer gibt. Er kümmert sich darum, dass für ein Produkt oder eine Dienstleistung die passenden Multiplikatoren angesprochen werden und dadurch möglichst viel Mund-zu-Mund-Propaganda entsteht. Dafür werden Testpersonen ausgesucht, die das Produkt ausprobieren und dann weiterempfehlen.
Der Social Media Manager übernimmt viele dieser Tätigkeiten, nur wenige Unternehmen unterscheiden zwischen den Bezeichnungen. Er unterstützt klassische PR-Aufgaben, erstellt Blog-Einträge und postet Links in Foren und Plattformen. Dafür ist es zuträglich, auch privat viel im Netz unterwegs und bei relevanten Themen immer auf dem Laufenden zu sein.